Condizioni generalli di venta

L'acquisto di prodotti OcCre tramite il sito www.occre.com implica l'accettazione delle seguenti condizioni generali di vendita.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Il documento contrattuale che segue regola l'acquisto di prodotti tramite il sito www.occre.com, di proprietà di OCCRE IMPORT S.L. (di seguito, "fornitore"). L'accettazione di questo documento implica che l'utente:

a. Ha letto, compreso e accetta quanto qui stabilito.
b. Ha la capacità legale per farlo.
c. Si assume tutte le obbligazioni qui previste.

Queste condizioni avranno durata indefinita e saranno applicabili a tutti gli acquisti effettuati sul sito www.occre.com.

Il fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente queste condizioni, senza che ciò influisca sui beni o sulle promozioni acquistate prima della modifica.

IDENTITÀ DELLE PARTI CONTRAENTI

Da una parte, il fornitore dei beni acquistati dall'utente, OCCRE IMPORT S.L., con sede legale in Polígono Industrial Les Hortes del Camí Ral, C/Repuntadora 2, Planta 1, Codice Postale 08302, Mataró (Barcellona), C.I.F. B63408967, registrata nel Registro Commerciale di Barcellona, Volume 33121, Foglio 136, Scheda B223285, e con numero di assistenza clienti 902 431 921; e, dall'altra, l'utente, registrato sul sito tramite un nome utente e una password, di cui è interamente responsabile, e che garantisce la veridicità dei dati personali forniti al fornitore.

OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto ha come oggetto regolamentare la relazione di compravendita che sorge nel momento in cui l'utente completa il processo di acquisto online.

Il rapporto contrattuale di compravendita implica la consegna di un prodotto specifico o la prestazione di un servizio in cambio di un prezzo determinato, come indicato pubblicamente sul sito.

PROCESSO DI ACQUISTO

Per accedere ai servizi offerti dal fornitore, l'utente deve registrarsi sul sito e creare un account utente. L'utente deve fornire volontariamente e liberamente i propri dati personali.

L'utente sceglierà un nome utente e una password, impegnandosi a usarli con diligenza e a non metterli a disposizione di terzi, e a informare il fornitore in caso di smarrimento o furto, o di possibile accesso da parte di un terzo non autorizzato, affinché quest'ultimo possa procedere al blocco immediato.

L'utente non potrà scegliere come nome utente parole che possano indurre terzi in errore facendolo identificare come membro del fornitore, né utilizzare espressioni indecenti, offensive, contrarie alla legge o alla buona morale.

Dopo la creazione dell'account utente, l'utente sarà informato, ai sensi dell'articolo 27 della Legge 34/2002 sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico, delle fasi del processo di acquisto:

1. Selezione dei prodotti da parte dell'utente.
2. Accettazione del prezzo da parte dell'utente, indicazione dei dati di fatturazione e consegna, e scelta del metodo di pagamento.
3. Conferma del pagamento da parte dell'utente.
4. Preparazione e spedizione dei prodotti da parte del fornitore.

La piattaforma del fornitore informerà l'utente, tramite email, una volta completato il processo di acquisto, di tutte le caratteristiche, prezzo, modalità di trasporto, data di acquisto e termine di consegna previsto per il prodotto o servizio acquistato.

CONSEGNA DEGLI ORDINI

La consegna degli ordini sarà effettuata all'indirizzo di consegna liberamente indicato dall'utente. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità nel caso in cui il prodotto o servizio non venga consegnato a causa di dati errati o incompleti forniti dall'utente, o quando la consegna non possa essere effettuata per cause non imputabili alla società di trasporto, come l'assenza del destinatario.

Tuttavia, il fornitore adotterà le misure necessarie affinché la consegna avvenga entro il termine concordato o, in sua assenza, nel minor tempo possibile, per la soddisfazione del mittente e del destinatario, senza che alcuna responsabilità possa essere imputata al fornitore.

PREZZO E DURATA DELL'OFFERTA

I prezzi indicati per ciascun prodotto includono l'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o altre imposte applicabili e sono espressi in Euro (€). Salvo diversa indicazione, le spese di spedizione, gestione, imballaggio, assicurazione di trasporto o altri servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto saranno quelli pubblicati sul sito e applicati automaticamente nell'ultima fase del processo di acquisto. L'utente è consapevole che alcuni prodotti possono avere prezzi che variano in tempo reale. In ogni caso, ciò sarà comunicato preventivamente agli utenti.

Tutti i pagamenti effettuati al fornitore daranno luogo all'emissione di una fattura intestata all'utente registrato. Questa fattura sarà inviata automaticamente all'indirizzo email fornito dall'utente.

Per qualsiasi domanda relativa al proprio ordine, l'utente può contattare il servizio clienti del fornitore al numero 902 431 921 o via email all'indirizzo occre@occre.com. In tutti i casi, è essenziale indicare il numero d'ordine nell'oggetto del messaggio, come indicato nell'email di conferma.

DIRITTO DI RECESSO

L'utente ha il diritto di restituire il prodotto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione. Salvo in caso di difetto del prodotto, i costi di restituzione saranno a carico dell'utente. Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale e in perfette condizioni.

GARANZIE

Tutti i prodotti offerti tramite il sito sono completamente originali, salvo indicazione contraria nella loro descrizione.

I prodotti sono coperti da una garanzia di 2 anni, in conformità con i criteri e le condizioni descritti nel Real Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo consolidato della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e Utenti e altre leggi complementari.

LEGISLAZIONE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Queste condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola e saranno interpretate in conformità alla stessa, salvo diversa disposizione. Il fornitore e l'utente concordano di sottoporsi ai tribunali della città di Barcellona (Spagna) per qualsiasi controversia derivante dalla fornitura dei prodotti o servizi. Se l'utente ha domicilio al di fuori della Spagna, il fornitore e l'utente rinunciano espressamente a qualsiasi altra giurisdizione e si sottopongono ai tribunali della città di Barcellona (Spagna).